Politique de résiliation

Politique d’annulation des abonnements

Les abonnements proposés par Timalya sont sans engagement et peuvent être annulés à tout moment.

L’annulation met fin aux prochains renouvellements automatiques de l’abonnement. Toute échéance déjà prélevée avant la prise en compte de l’annulation reste due et la commande correspondante sera traitée normalement.

Pour éviter un nouveau prélèvement, l’annulation doit être effectuée avant la date du prochain renouvellement indiquée dans votre espace client.

Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement depuis votre espace client, à l’aide du lien de gestion de votre abonnement, ou en contactant Timalya à l’adresse : contact@timalya.com.

Après l’annulation, aucun nouveau prélèvement ne sera effectué au titre de cet abonnement.

L’annulation d’un abonnement n’entraîne pas automatiquement le remboursement des commandes déjà payées ou déjà traitées. Les éventuels droits de rétractation et demandes de remboursement restent soumis aux Conditions Générales de Vente et à la Politique de retour et de remboursement de Timalya.

Timalya se réserve le droit de suspendre ou d’annuler un abonnement en cas d’échec de paiement, de fraude ou d’utilisation abusive du service.