Politique d’expédition

Traitement des Commandes :

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 jours après réception du paiement, du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

 

Délai de Livraison :

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre lieu de livraison et du mode d'expédition choisi : Colissimo (1 à 2 jours ouvrés), Chronopost Shop2Shop (3 à 5 jours ouvrés) et Mondial Relay Belgique (3 à 6 jours ouvrés). Veuillez noter qu'ils peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques ou les retards logistiques.

 

Option de Livraison :

Nous vous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins, tel que la livraison à domicile via Colissimo ou la livraison en point relais via Shop2Shop Chronopost pour la France et point relais Mondial Relay pour la Belgique.

 

Suivi de la Commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'état d'avancement de votre colis en vous connectant à COLLISSIMO, CHRONOPOST ou MONDIAL RELAY selon le mode de livraison choisie.

 

Service Clientèle :

Pour toutes questions concernant votre commande ou autre, vous pouvez nous contacter via le formulaire de "Contact".

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.